분당열쇠 입니다. 오늘은 고객님께서
도어락 사용 중 건전지 교체주기를
놓치셨을 때 발생할 수 있는 문제와
이를 예방하는 방법에 대해 안내드립니다.
며칠 전 분당구 고객님 댁에 방문해
현관 도어락이 작동하지 않아 급히
열쇠수리 출장 요청을 받았습니다.
고객님께서는 비밀번호 입력이 안돼
외출 후 귀가 시 현관문 앞에서 곤란한
상황을 겪으셨다고 하셨습니다.
점검 결과, 도어락 건전지가 완전히
방전되어 전원 공급이 끊긴 상태였습니다.
도어락 건전지는 대개 AA사이즈
알카라인 건전지를 사용하며 보통
6개월에서 1년 사이 교체가 필요합니다.
그러나 자주 사용하는 도어락이거나
겨울철 저온 환경, 오래된 건전지 등으로
교체 시기를 놓칠 경우 갑작스레
작동이 멈출 수 있어 주의가 필요합니다.
고객님께서도 도어락 배터리 부족 경고음이
들렸던 적이 있으나 바쁘다는 이유로
교체를 미루셨고 결국 전원이 나가
비상해제를 해야 했던 사례였습니다.
이러한 상황을 예방하기 위해
정기적으로 건전지를 확인하고
경고음이 들릴 때 즉시 교체하시는 것이
무엇보다 중요합니다.
또한 도어락 모델에 따라 어플리케이션이나
음성안내로 배터리 상태를 알려주는 경우도
있으니 설명서를 참고해보시기 바랍니다.
고객님께서 사용 중인 도어락 모델이
삼성 SHP-DP920이었기에 배터리 커버를
분리해 AA건전지 8개를 새 제품으로
교체해드렸고 정상 작동을 확인했습니다.
이후에는 자동잠금 기능도 함께 점검해
건전지 교체와 함께 기능 확인까지
도와드렸습니다.
고객님께선 건전지 문제 하나로
예상치 못한 불편을 겪으셨다며
다음부터는 꼭 정기 점검을 하시겠다고
말씀주셨습니다.
도어락은 비밀번호나 지문으로
간편하게 출입할 수 있는 편리한
장치지만 전기로 작동하는 기기이기에
배터리 관리가 매우 중요합니다.
비상키가 있더라도 잠금 해제 시
기계식 키를 잘 사용하지 않는 경우엔
위급한 상황에서 당황하기 쉽습니다.
분당열쇠 출장 서비스를 통해
건전지 점검 및 교체뿐만 아니라
도어락 전체 상태 점검도 병행하시면
안심하고 사용하실 수 있습니다.
특히 어르신이나 아이가 있는 가정이라면
더욱더 도어락 관리에 신경 써야 합니다.
배터리 교체를 너무 늦추면 도어락 내부
전자부품까지 영향을 받아
수리비가 더 들 수 있으니 조심하세요.
예방법으로는 첫째, 6개월마다
건전지를 교체하는 주기를 설정하고
휴대폰 캘린더에 알람을 등록하는 방법이
효과적입니다.
둘째, 신뢰할 수 있는 브랜드의
알카라인 건전지를 사용하시고
충전지나 저가형 건전지는 피하시는 것이
오래 사용하기 좋습니다.
셋째, 외출 전 도어락 작동 소리를
간단히 확인하는 것도
건전지 이상 여부를 파악하는
좋은 습관입니다.
넷째, 도어락에 외부 전원 포트가 있다면
비상 시 사용할 수 있는 보조배터리를
준비해두시는 것도 추천드립니다.
마지막으로 고객님 댁에 방문할 때마다
저희는 도어락 상태와 건전지 여부를
항상 확인드리고 있으며,
도어락 오작동이나 경고음이 들리는 경우
즉시 연락주시면 빠르게 도와드리겠습니다.
도어락은 집의 첫 관문이며,
배터리 하나로 일상의 편의와
안전이 달라질 수 있습니다.
부디 정기 점검과 예방 습관으로
도어락 문제 없이 안심생활 이어가시길
바랍니다.
분당열쇠였습니다.
오늘도 편안하고 안전한 하루 되세요.
#분당열쇠